Няколко услуги на „Софийска вода“, част от Веолия, няма да бъдат достъпни за клиентите в периода от петък 25.10 (22 ч) до неделя 27.10. (00 ч.). Налага се затваряне на и на центровете за обслужване на клиенти в събота.

Поради планирано софтуерно обновяване на системите, абонатите няма да могат да извършват плащания към дружеството през уебсайта, мобилното приложение, нито на каса. Балансът за текущи и просрочени задължения няма да бъде видим през клиентския профил. Тази информация няма да бъде достъпна и чрез безплатния телефон на дружеството. Създаване на нов клиентски профил в този период ще е невъзможен. Опцията за подаване на самоотчет за месечното потребление на вода временно няма да функционира през устройствата за посочения период.

Заради техническите промени в системата на „Софийска вода“, центровете за обслужване на клиенти също няма да работят в събота.

„Софийска вода“, част от Веолия, се извинява за причиненото неудобство!