Лабораторен изпитвателен комплекс (ЛИК) към „Софийска вода“ е високотехнологична лаборатория, която разполага с екип от опитни и високо квалифицирани специалисти и предлага широк спектър от екологични анализи. Лабораторията на „Софийска вода“ е акредитирана по БДС EN ISO/IEC 17025 и притежава сертификат Рег. № 50ЛИ/13.10.2022 г., издаден от Българска служба за акредитация. Микробиологичната лаборатория за питейни води е конструирана и работи в съответствие с Eurachem Guide, Second Edition 2013, Accreditation for Microbiological Laboratories. Специализираната лаборатория за сензорен анализ на води е конструирана в изпълнение на изискванията на ЕА 4/09 G.
Освен задължителния мониторинг на питейната вода за нашите клиенти, при заявка, лабораторията може да прави и допълнителни анализи. Това са услуги, които се извършват срещу заплащане.
При вземане на пробите от служител на "Софийска вода", клиентът заплаща и цената за пробовземане и транспорт. Лабораторията предлага транспорт във и извън района на София. Транспортът се осъществява със специализирани автомобили, оборудвани с хладилни съоръжения.
Анализите на питейните, повърхностните, подземните, трапезните, изворните и минералните води включват:
- Микробиологични показатели;
 - Хидробиологични показатели;
 - Класически физикохимични показатели;
 - Органични замърсители (пестициди и др.);
 - Неорганични компоненти;
 - Химични елементи (тежки метали и др.);
 - Органолептични параметри.
 
Срокът за изпълнението на услугите и издаване на протокол е 15 календарни дни от датата на постъпване на пробата в Лабораторен изпитвателен комплекс.
Пробовземането може да се извърши самостоятелно като е необходимо да спазят основните изисквания за представителност на пробата.
В случай, че се колебаете какви анализи да заявите, може да използвате предложените от нас пакетни услуги.
- Заявление за възлагане на лабораторни услуги;
 - Анкетна карта;
 - Формуляр за жалби относно лабораторна услуга;
 - Правила за контрол и употреба на статуса на акредитирания ООС;
 -     Процедура за жалби към лабораторната дейност .
 
След подаване на заявление и заплащане на заявената услуга, служител от Лабораторен изпитвателен комплекс ще се свърже с Вас за уточнение на удобно време за пробовземане.
- 
                                                    
                                                    
Можете да заявите услугата на електронен адрес LAB@sofiyskavoda.bg
 - 
                                                    
                                                    
Приемане на проби и заявления - в Център за обслужване на клиенти в жк "Младост" 4, Бизнес парк София, сгр. 4, до бариерата от 8:00 до 13:00 часа всеки работен ден.