В последните години България поставя рекорди по отношение на броя на пожарите, които често се превръщат в предизвикателство за професионалните огнеборци. Така все по-важна става мисията на обучените доброволци, които се борят рамо до рамо с тях с огнената стихия. "Софийска вода" отдавна има традиции както в доброволчеството, така и в даренията при бедствия. Един от примерите в тази посока е помощта, която дружеството оказа при големия пожар в Мизия преди 10 години. Само преди седмици смелостта и отговорността на нашите колеги беше изпитана от разгоряла се в близост до наше съоръжение стихия. 
За мисия "Доброволец" разказват:
Благой Тошев - зам. председател на Националната асоциация на доброволците в България и супервайзер на пречиствателната станция з аотпадъчни води на "Софийска вода"
Тодор Грозданов - секретар на Националната асоциация на доброволците в България