Ограничен капацитет на клиентските центрове на Софийска вода

Ограничен капацитет на клиентските центрове на Софийска вода

Реорганизация на дейността на дружеството вследствие на COVID-19


06.11.2020

Във връзка с налагаща се реорганизация на дейността на дружеството вследствие на COVID-19  Центърът за обслужване на клиенти (ЦОК) в МегаМол, ж.к. „Люлин“, както и този в сградата на НАГ временно затварят. Това дава възможност за оптимизиране на екипната работа и гарантира взаимозаменяемостта на служителите, пряко обслужващи клиентите ни. Мярката е свързана и с необходимостта от стриктно спазване на здравните разпоредби.

Работното време на другите два центъра остава следното:

  • ж.к. „Младост“ 4, Бизнес парк – от понеделник до петък, от 08:00 до 17:00 часа, с прекъсване от 12:30 ч. до 13:00 ч. и от 15:00 ч. до 15:30 ч. за дезинфекция на помещението.
  • ЦУМ – от понеделник до петък, от 09:00 до 18:00 часа, с прекъсване от 12:30 ч. до 13:00 ч. и от 15:00 ч. до 15:30 ч. за дезинфекция на помещението.
  • Извиняваме се за причиненото неудобство! След нормализиране на епидемиологичната обстановка ще бъде възстановен обичайния график на работа.
     
Още новини
Временна промяна в схемата на водоснабдяване в централната част на столицата

Временна промяна в схемата на водоснабдяване в централната част на столицата

На 18 февруари (сряда) във връзка с отстраняване на авария на водопровод пред...

Нова автоматизирана възможност за подаване на самоотчет през Телефонния център на „Софийска вода“

Нова автоматизирана възможност за подаване на самоотчет през Телефонния център на „Софийска вода“

В гласовото меню на Телефонния център вече е активна нова функционалност, която...

Обновена брошура помага на столичани да сменят партидите си за ток, вода, парно и природен газ

Обновена брошура помага на столичани да сменят партидите си за ток, вода, парно и природен газ

В нея са описани изискванията, необходимите документи, сроковете и начините за плащане при всяка от компаниите