Alt text
Нов клиентски център на “Софийска вода” отваря врати на 1 февруари
Нов пети център за обслужване на клиенти отваря врати на 1 февруари (понеделник) на бул. „Цар Борис III” 159 в сградата на Бизнес център Интерпред.

01.02.2021

Нов пети център за обслужване на клиенти отваря врати на 1 февруари (понеделник) на бул. „Цар Борис III” 159 в сградата на Бизнес център Интерпред. Локацията е комуникативна и удобна за клиентите ни от южните части на столицата, а работното време е от 08:00 до 17:00 часа с две паузи от по тридесет минути за дезинфекция на помещението.
 
Новият център осигурява функционално разделение на услугите, за да се спести неудобство, както и времето на клиентите. Той разполага с 5 обособени гишета за плащания на сметки и други такси, за предоставяне на бързи услуги и информация, и за заявяване на услуги, които изискват по-дълго време за работа с определен клиент. Във всички  центровете действа електронна система за поредност на обслужване чрез билети с номера за насочване на клиентите. На екрани се предлага дигитално видео съдържание с услугите на дружеството, съвети към клиентите и актуални новини. Осигурени са и удобни места за изчакване с безплатен Wi-Fi.
 
„Софийска вода“  разполага и с набор от електронни услуги, от които лесно и безопасно може да се възползва всеки на електронен адрес https://www.sofiyskavoda.bg/35_Registration.aspx. Всички центрове за обслужване на клиенти на дружеството спазват строги противоепидемични мерки - осигурени са препарати за ръце, монтирани са защитни прегради, a помещенията се затварят и дезинфекцират по няколко пъти дневно
 

Още новини
„Софийска вода“ проведе консултация с потребителите за Бизнес план 2022-2026

„Софийска вода“ проведе консултация с потребителите за Бизнес план 2022-2026

„Софийска вода“, част от Веолия, проведе отворена консултация с потребителите...

Софийска вода, част от Веолия, възстанови нормалната работа на столичния биореактор

Софийска вода, част от Веолия, възстанови нормалната работа на столичния биореактор

Екип на „Софийска вода“, част от Веолия, извърши първа по рода си профилактика...

Центърът за обслужване на клиенти на „Софийска вода“ в „Люлин“ е с нова локация