Нов клиентски център на “Софийска вода” отваря врати на 1 февруари

Нов клиентски център на “Софийска вода” отваря врати на 1 февруари

Нов пети център за обслужване на клиенти отваря врати на 1 февруари (понеделник) на бул. „Цар Борис III” 159 в сградата на Бизнес център Интерпред.


01.02.2021

Нов пети център за обслужване на клиенти отваря врати на 1 февруари (понеделник) на бул. „Цар Борис III” 159 в сградата на Бизнес център Интерпред. Локацията е комуникативна и удобна за клиентите ни от южните части на столицата, а работното време е от 08:00 до 17:00 часа с две паузи от по тридесет минути за дезинфекция на помещението.
 
Новият център осигурява функционално разделение на услугите, за да се спести неудобство, както и времето на клиентите. Той разполага с 5 обособени гишета за плащания на сметки и други такси, за предоставяне на бързи услуги и информация, и за заявяване на услуги, които изискват по-дълго време за работа с определен клиент. Във всички  центровете действа електронна система за поредност на обслужване чрез билети с номера за насочване на клиентите. На екрани се предлага дигитално видео съдържание с услугите на дружеството, съвети към клиентите и актуални новини. Осигурени са и удобни места за изчакване с безплатен Wi-Fi.
 
„Софийска вода“  разполага и с набор от електронни услуги, от които лесно и безопасно може да се възползва всеки на електронен адрес https://www.sofiyskavoda.bg/35_Registration.aspx. Всички центрове за обслужване на клиенти на дружеството спазват строги противоепидемични мерки - осигурени са препарати за ръце, монтирани са защитни прегради, a помещенията се затварят и дезинфекцират по няколко пъти дневно
 

Още новини
Телефонният център на "Софийска вода" ще бъде временно недостъпен на 23 юли

Телефонният център на "Софийска вода" ще бъде временно недостъпен на 23 юли

Техническа актуализация на системата ще стартира в 22:00 часа

Подкаст "На х 2 вОди": Климатични вълни: От екосистемите до чашата вода

В края на май и началото на юни получихме сигнали за леки промени във вкуса и...

Временни смущения на водоподаването в част от южните квартали на столицата

Временни смущения на водоподаването в част от южните квартали на столицата

Във връзка с отстраняване на авария на стратегически водопровод под ул....

Информация за възможни промени в миризмата и вкуса на водата

Информация за възможни промени в миризмата и вкуса на водата

Питейната вода в града отговаря на всички нормативно заложени изисквания