Центърът за клиенти на “Софийска вода” в ЦУМ преустановява дейност

Центърът за клиенти на “Софийска вода” в ЦУМ преустановява дейност

Два други обекта на водното дружество отварят врати и в събота


02.09.2024

Предстоящо цялостно преустройство на сградата от собственика на ЦУМ налага “Софийска вода” АД да преустанови дейността на намиращия се на партера център за обслужване на клиенти, считано от 27-ми септември. С цел обезпечаване качеството на предлаганите услуги, дружеството незабавно стартира проект по оборудване и откриване на нов модерен и просторен център за клиентско обслужване в максимално кратки срокове. 

Дотогава приканваме своите клиенти да се възползват от широкия пакет дигитални услуги и информация онлайн на сайта на дружеството - sofiyskavoda.bg, както и в мобилно приложение „Моята вода“ за смарт устройства. Чрез създаването на личен профил, ще имате възможност да следите месечното си потребление и издадени фактури, да подавате самоотчети, както и да заплащате директно безкасово сметките си, което значително би спестило допълнително време и усилия.

Също така на разположение на клиентите на дружеството остават останалите центрове за услуги, от които може да се възползвате, със следните локации: 

  • ж.к. „Красно село“, бул. „Цар Борис III” №159 
  • ж.к. „Младост“ 4, Бизнес парк София, сграда 4
  • ж.к. “Люлин” 4, бул. “Панчо Владигеров”, бл. 442
  • ул. “Сердика” №5, Сградата на НАГ (само за технически услуги)

Работното време на всички центрове е от 8:00 часа до 17:00 часа всеки делничен ден, като за удобство на клиентите, извънредно в събота ще работят центровете в ж.к. „Красно село“ и ж.к. „Младост“4 със същото работно време.

Екипът на “Софийска вода" АД се извинява предварително на своите клиенти за причинените неудобства!

Още новини
Отстраняване на авария налага спиране на водоподаването в с. Лозен

Отстраняване на авария налага спиране на водоподаването в с. Лозен

Във връзка с отстраняване на авария на уличен водопровод се налага спиране на...

Изменение в Общите условия на "Софийска вода" АД

Изменение в Общите условия на "Софийска вода" АД

Със свое решение  №ОУ-1 от 11.03.2026г. Комисията по енергийно и водно...

Нова автоматизирана възможност за подаване на самоотчет през Телефонния център на „Софийска вода“

Нова автоматизирана възможност за подаване на самоотчет през Телефонния център на „Софийска вода“

В гласовото меню на Телефонния център вече е активна нова функционалност, която...